Post by account_disabled on Apr 3, 2024 7:02:53 GMT
您可能已經聽說過，要管理一個公司，理想的情況不是擁有一個由多個獨立模組組成的系統，對嗎？為了提高業務管理效率，最推薦的是基於流程的管理或業務流程管理，也稱為縮寫BPM（業務流程管理）。 BPM 的建議是公司管理遵循系統內的流程流程。這樣，管理者就可以對整個業務有一個廣闊的視野，這與管理軟體基於模組的情況不同。 找到完全可配置的解決方案是可能的，也就是說，它們可以根據公司的需求和當前的現實以及伴隨公司的發展進行調整。 為了更好地了解BPM 實踐是什麼以及為什麼在您的公司中實施它們可以成為一個具有許多優勢的決策，請繼續閱讀。 閱讀時間：11分鐘 您將在本內容中讀到： 什麼是 BPM？它是如何產生的？ 貴公司如何應用BPM？ BPM 如何提高您公司的表現？ *這篇客座文章由Sankhya Gestão de Negócios製作。 什麼是 BPM？它是如何產生的？ 那麼，讓我們更完整地解釋什麼是 BPM。 BPM的概念是一種考慮公司工作流程，使其更有效率、透明、整合、可控並適應必要變化的方法。
重要的是要理解 BPM 不一定是一種技術工具或方法。事實上，它是一套考慮到執行公司流程的最佳方式的實踐。 然而，BPM 這個術語也用於指稱這些情況，但其目的仍然是指業務流程管理。可以找到使用該術語來描述作為其銷售的解決方案一部分的技術屬性的公司。 BPM 的概念作為先前概念的演變出現在美國。 2003 年，作者 Howard Smith 和 Peter Fingar 出版了《業務 丹麥 電話號碼 流程管理，第三波》一書，他們討論了業務流程管理並將 BPM 列為公司的優先事項之一。 根據本書作者的說法，BPM 的重點是改進流程，旨在幫助公司實現其目標，因為實踐可以提高生產力、減少甚至消除官僚主義，從而提高生產力和盈利能力。 這是世界上最早對BPM概念的記錄之一。此後，基於流程管理開發了多種工具。 貴公司如何應用BPM？ 將 BPM 概念應用於您的公司是一種在多個方面增加價值的方法，例如利潤和品質。但是，要做到這一點，管理者需要牢記需要改變和組織哪些內容，以便流程變得更有效率和更有自信。 第一步是詢問組織的真正問題是什麼以及它想要實現什麼結果。
接下來有必要製定與公司目標一致的策略。因此，有些因素對於行動很重要： 定義範圍，以便廣泛地看待和理解該戰略； 確定整個過程所涉及的成本； 透過完善的時間表設定最後期限以促進行動； 定義要監控哪些指標以應用 BPM。 為了發展符合組織理念的結構良好的流程，遵循一些有助於整個轉型的步驟非常重要： 規劃 此步驟涉及提出實施 BPM 所需的策略。現在是時候解釋應用 BPM 的重要性、公司真正的挑戰是什麼、如何解決這些挑戰以及 BPM 可以帶來哪些優勢。 訴訟 確定應優先考慮哪些領域非常重要，尤其是那些對公司最具戰略意義和相關性的領域。這是了解從哪些流程開始的基本要點。在此階段，範圍很有幫助，使經理能夠有一個概覽。 執行 當所有專業人員都與要執行、培訓和合格的策略相關時，就到了執行的時候了，最後是實施基於流程的系統，定義了負責的經理。 監控 在此階段需要控制和監視績效指標，以檢查流程是否按計劃進行，如果出現不必要的結果，則定義需要採取的措施來克服這種情況。 結果 分析BPM實施的結果和績效是實現持續流程改善的關鍵。根據範圍中定義的指標一致地評估這些結果非常重要。
重要的是要理解 BPM 不一定是一種技術工具或方法。事實上，它是一套考慮到執行公司流程的最佳方式的實踐。 然而，BPM 這個術語也用於指稱這些情況，但其目的仍然是指業務流程管理。可以找到使用該術語來描述作為其銷售的解決方案一部分的技術屬性的公司。 BPM 的概念作為先前概念的演變出現在美國。 2003 年，作者 Howard Smith 和 Peter Fingar 出版了《業務 丹麥 電話號碼 流程管理，第三波》一書，他們討論了業務流程管理並將 BPM 列為公司的優先事項之一。 根據本書作者的說法，BPM 的重點是改進流程，旨在幫助公司實現其目標，因為實踐可以提高生產力、減少甚至消除官僚主義，從而提高生產力和盈利能力。 這是世界上最早對BPM概念的記錄之一。此後，基於流程管理開發了多種工具。 貴公司如何應用BPM？ 將 BPM 概念應用於您的公司是一種在多個方面增加價值的方法，例如利潤和品質。但是，要做到這一點，管理者需要牢記需要改變和組織哪些內容，以便流程變得更有效率和更有自信。 第一步是詢問組織的真正問題是什麼以及它想要實現什麼結果。
接下來有必要製定與公司目標一致的策略。因此，有些因素對於行動很重要： 定義範圍，以便廣泛地看待和理解該戰略； 確定整個過程所涉及的成本； 透過完善的時間表設定最後期限以促進行動； 定義要監控哪些指標以應用 BPM。 為了發展符合組織理念的結構良好的流程，遵循一些有助於整個轉型的步驟非常重要： 規劃 此步驟涉及提出實施 BPM 所需的策略。現在是時候解釋應用 BPM 的重要性、公司真正的挑戰是什麼、如何解決這些挑戰以及 BPM 可以帶來哪些優勢。 訴訟 確定應優先考慮哪些領域非常重要，尤其是那些對公司最具戰略意義和相關性的領域。這是了解從哪些流程開始的基本要點。在此階段，範圍很有幫助，使經理能夠有一個概覽。 執行 當所有專業人員都與要執行、培訓和合格的策略相關時，就到了執行的時候了，最後是實施基於流程的系統，定義了負責的經理。 監控 在此階段需要控制和監視績效指標，以檢查流程是否按計劃進行，如果出現不必要的結果，則定義需要採取的措施來克服這種情況。 結果 分析BPM實施的結果和績效是實現持續流程改善的關鍵。根據範圍中定義的指標一致地評估這些結果非常重要。